Meta ouvre des espaces dédiés, appelés Meta Lab, dans 50 magasins Best Buy aux États-Unis et au Canada pour présenter ses casques Quest et ses lunettes connectées. Ces sections offrent des démonstrations pratiques animées par des spécialistes formés par Meta. Pour les casques, les visiteurs peuvent tester des jeux ou films en mode immersif, tandis que les lunettes connectées, comme les Meta Ray-Ban, sont présentées avec des essais guidés. Meta prévoit d’étendre ce dispositif à 50 emplacements d’ici fin 2026. Un pas supplémentaire dans une imitation des processus de vente d'Apple qui nous rappelle que malgré l'e-commerce dominant, pour conquérir le grand public, des points de vente physiques sont indispensables.
e parle régulièrement des usages de la RA dans le commerce sur ce site, car les exemples sont nombreux et les résultats souvent impressionnants. Dans ce grand ensemble, les miroirs de RA sont des objets particuliers. Ils sont à la fois très utilisés (sous une version détournée, nous le verrons) et presque complètement absents des commerces. Est-ce un paradoxe ou juste une énième confirmation de l’évolution des pratiques à plusieurs vitesses ? Faisons le point ensemble !
Après un passage à la Paris Retail Week ou j’ai pu profiter des conférences et engager pas mal de discussions sur l’avenir du commerce et les possibilités de la réalité augmentée, je me suis demandé si écrire un nouvel article sur le sujet était pertinent. J’en suis arrivé à une sorte de oui et non … qui au moins me donne la possibilité d’expliciter mes raisons 🙂
Il est toujours intéressant de se souvenir des bases du commerce pour assurer une expérience client optimale. Loin des effets de manches, il s'agit principalement d'éviter les frictions et de ne pas complexifier l'achat.
Un article intéressant qui présente plusieurs cas de magasins virtuels et surtout plusieurs démarches pour comprendre comment se transforme aujourd'hui l'expérience de vente, sans se limiter aux technologies immersives
Les progrès de l'essayage virtuel de vêtements sont impressionnants et sont portés par Amazon. Les magasins qui ne proposent pas une expériences personnalisés vont rapidement disparaitre
Le retail évolue à un rythme soutenu mais sans vraie révolution. Il convient de noter que les grands du numériques se positionnent comme partenaires et non comme concurrents
Cdiscount contenue ses test avec les technologies immersives. Cette fois, l'entreprise propose un shoowroom en réalité virtuelle pour mettre ses produits en valeur mais ne communique pas de chiffres précis que les usages des utilisateurs
Une article intéressant sur le NRF2019 avec une conclusion qui reste simple, pour mieux vendre, il faut connaître ses clients !
Dans ce top, on retrouve la réalité augmentée comme chaque année, bien que les expériences montrées sur le NRF2019 soient d'une pauvreté étonnante ... On est loin des usages d'IKEA, du secteur de la beauté ou de la mode !
Quelques points de repère pour les tendances 2019 du NRF et donc de l'évolution du retail au USA (et dans le monde)
Alice Chang, CEO de Perfect Corp présente les tendances et les usages des technologies immersives dans le secteur de la beauté.
CareOS présente le "Artemis Smart Mirror" qui sera déployé dans des salons de coiffure et des hotels
La formation en réalité virtuelle se développe et affiche d'excellents résultats
Le commerce est en pleine révolution et la distribution sera fortement impactée. Qui sortira gagnant ?
Le commerce se réinvente en permanence pour séduire les nouveaux clients. Les marques/magasins/expériences se multiplient.
DAns les test "virtuels" la distraction est au moins aussi importante que le réalisme. Le conseil peut venir des IA ou de vendeur en ligne. Que reste-t-il au magasin ?
Le QR code n'est toujours pas mort.
La robotique dans les magasin ou la collecte de data pour le retail
Un article qui rappelle que la technologie seule n'apporte rien sans les usages qui vont avec.